BIENVENUE CHEZ VESPIRE
LA RAISON DE NOTRE SIÈGE SOCIAL
Afin de pouvoir offrir à nos précieux clients les meilleurs avantages dans tous les domaines importants - du produit au service, en passant par la rapidité - nous avons délibérément choisi d'établir notre siège social à Hong Kong. Hong Kong est synonyme d'innovation, d'efficacité et d'internationalité. Cela nous permet d'optimiser en permanence nos produits populaires de manière flexible et rapide, afin de toujours pouvoir fournir la plus haute qualité et de rester compétitifs. À Hong Kong, nous pouvons travailler en étroite collaboration avec nos fabricants et intégrer plus rapidement les technologies innovantes dans nos produits, bien entendu en respectant les réglementations les plus strictes, qui vont même au-delà des normes de l'UE. Pour vous, en tant que client, cela signifie une gamme de produits encore plus large, des optimisations constantes de produits et le respect des normes écologiques et sociales les plus élevées, afin d'assurer la satisfaction de tous.
QUALITÉ À 100%
Le choix de notre emplacement ne signifie en aucun cas une qualité inférieure - bien au contraire : Nous sommes fiers d'avoir notre siège social là où presque tous les produits de haute qualité sont fabriqués - au cœur de l'innovation, à la pointe du progrès.
SERVICE 100% EN FRANÇAIS
Nous offrons à nos clients un support par e-mail en allemand 24h/24 et 7j/7, car nous ne pouvons être satisfaits que si nos clients le sont aussi - c'est pourquoi nous sommes toujours là pour vous - 24 heures sur 24. Avez-vous des questions sur nos produits, souhaitez-vous nous faire part de suggestions ou n'êtes-vous pas entièrement satisfait de l'un de nos produits ? Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail à info@vespire.de - nous trouvons toujours une solution rapide, simple et satisfaisante.
Merci beaucoup pour votre confiance!
Votre équipe VESPIRE
YANG HENGSHENG LOGISTICS LTD. // VESPIRE HOUSEHOLD LTD.
Suite C, Level 7
World Trust Tower, 50 Stanley Street
Central
Hongkong
Numéro d'enregistrement:
76932475
INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LES RÉCLAMATIONS OU LES RETOURS:
En cas de réclamation, de retour ou de tout autre problème, veuillez toujours nous contacter directement par e-mail en premier lieu. Nous trouverons à coup sûr une solution rapide et simple ensemble. Un litige via des prestataires de paiement tels que PayPal ou Klarna n'est jamais le moyen le plus rapide ou le meilleur, car de telles procédures ou leur traitement peuvent souvent prendre des semaines, voire des mois - ce qui n'aiderait aucune des parties concernées. Veuillez noter que l'adresse indiquée dans les mentions légales n'est pas une adresse de retour. Veuillez ne pas retourner de marchandise sans nous en informer au préalable par e-mail, afin de garantir un enregistrement et une attribution corrects de votre retour. C'est pourquoi nous serons ravis de vous communiquer l'adresse de retour par e-mail.
E-mail : info@vespire.de
CONTACT AVEC NOTRE SUPPORT MAIL EN ALLEMAND 24H/24 ET 7J/7:
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Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.
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